京东卖家 --- 骚扰怎么处理（京东受到骚扰如何投诉）

昆明彭女士在京东第三方店铺购物后遭遇差评风波，个人信息疑遭泄露，骚扰电话和短信不断。她向澎湃新闻反映了这一情况，并报警处理。京东方面曾介入督促商家配合调查，一度使骚扰行为得到遏制。然而时隔两月，骚扰行为再度出现，引起了社会的广泛关注。

彭女士的经历令人痛心。在购物后给出差评后，她不仅接连接到骚扰电话和短信，甚至在微信上遭到陌生人添加。更令人惊讶的是，骚扰行为卷土重来之前，一名陌生人的微信名片显示其号码与京东提供的涉事商家负责人号码一致。这让人不得不怀疑，个人信息泄露的背后隐藏着更深的阴谋。

面对这一困境，彭女士勇敢站出来维权。她向运营商移动公司反馈情况，并尝试联系涉事店铺负责人，但一直未能取得联系。移动公司提供的解决方案似乎并不能完全解决问题，这让彭女士倍感无奈。在此情况下，她只能寄希望于法律的力量，寻求陕西致易衡律师事务所律师宋强的帮助。

宋律师表示，如果确实是店家泄露彭女士的个人信息，相关人员将面临法律的制裁。根据《治安管理处罚法》和《刑法》的相关规定，情节严重者可能会被追究刑事责任。这一事件不仅侵犯了公民的隐私权，也触犯了法律的红线。

对于京东平台而言，这也敲响了警钟。平台需要加强对第三方店铺的监管力度，确保消费者的权益不受侵害。消费者也需要提高自我保护意识，遇到类似情况及时维权。

我们呼吁社会各界关注此事，共同维护消费者的合法权益。也提醒广大网友，在网络时代保护个人信息至关重要。让我们共同努力，营造一个安全、和谐的网络环境。

生活中有时我们会遇到一些不那么明显的困扰，比如在使用京东等电商平台时遭遇的骚扰。那么，当我们受到京东商家的骚扰时，应该如何投诉呢？

如果你在使用京东购物过程中，受到了来自商家的骚扰，你有权选择投诉。京东作为一个负责任的电商平台，十分重视用户的反馈。你可以通过京东的官方网站或者APP找到投诉中心，详细阐述你遭遇的情况。在投诉时，提供详细的订单信息、聊天记录以及骚扰的具体内容，将有助于京东平台更好地了解你的情况并作出相应的处理。

你也可以直接联系京东的客服人员，通过电话或者在线客服的方式，反映你遇到的问题。京东的客服团队会耐心听取你的投诉，并为你提供解决方案。

如果商家的骚扰行为构成了其他犯罪，如欺诈、侵犯个人隐私等，你不仅可以通过京东平台进行投诉，还可以向公安机关报案。在这种情况下，法律将会对你的投诉进行严肃处理，保护你的合法权益。

无论是单位还是个人，我们都应该尊重法律，遵守规定。当遇到不公正待遇时，我们要学会用法律武器保护自己，而京东作为一个有责任感的电商平台，将会全力支持用户维护自己的权益。让我们一起维护一个公平、和谐的购物环境。