中国太保寿险广东分公司获评广东金融行业优质
在金秋的广州,国际金融中心的第十届南都金融行业年度“金砖奖”颁奖典礼如期举行。在这个备受瞩目的盛会上,中国太保寿险广东分公司以其卓越的服务和出色的业绩,再次获得了保险业的“优质客户金砖奖”。这一荣誉的获得,标志着太保服务品牌在大湾区已经赢得了广泛的认可和赞誉。
南都金融行业年度评鉴盛典是由南方都市报等权威机构发起,并在广东银保监局、广州分行、广东省地方金融监督管理局等部门的指导下,历经十年的精心培育和推广,已经成为大湾区乃至华南地区最具影响力、最权威、最重要的金融专业评选活动。今年的评选主题“新征程谋新发展 湾区金融担发展”,凸显了其在金融行业中的领导地位和对未来发展的远见。
中国太保寿险广东分公司在这次评选中脱颖而出,成为获奖的佼佼者之一。公司秉持“太保服务”品牌为核心,通过一系列创新举措,赢得了市场的信任和客户的满意。公司建立了完善的客户服务体系,通过设立“体验服务官”制度,用心聆听基层与客户的声音,了解客户的需求与痛点,无感化理赔,将太保服务融入日常工作机制。这一举措大大提升了客户对太保服务的感知度。公司发挥科技优势,推出了“身边服务、终身服务、精致服务”体系,通过智能化的健康管理、适老服务和康养服务,为客户提供全方位、全生命周期的服务体验。公司还与国内顶尖的三甲医院合作,推出了湾区版太保蓝本,为客户打造全生命周期的“健康服务+保险产品”模式。这些创新举措让太保服务成为湾区百姓心中的信赖之选。
在颁奖典礼上,评选委员会对中国太保寿险广东分公司的成绩给予了高度评价。他们赞扬公司设立“体验服务官”制度,推出全新服务体系,让客户充分体验了太保服务的“责任、智慧、温度”。这些荣誉和认可不仅是对中国太保寿险广东分公司的肯定和鼓励,更是对未来的期许和鞭策。我们相信,太保服务将以此为契机,继续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断创新和完善服务方式,为湾区百姓提供更加优质、专业的金融服务。