这间卫生所获认证 友善高龄环境
台湾已正式步入世界卫生组织定义的高龄社会,老年人口比例超过14%,特别是在台南市学甲区,老年人口比率高达16.86%。面对学甲区的青壮年外流和医疗资源短缺的困境,卫生所的重要性对长者而言尤为凸显。在持续的积极努力下,台南市学甲区卫生所在卫生局及嘉义医院的指导下,成功获得了“高龄友善健康照护机构认证”,这一认证标志着其在为长者提供友善环境和服务方面取得了显著成就。
为了营造真正为长者着想的环境,学甲区卫生所对软硬件设施进行了全面改造。在硬件方面,他们移除了导盲砖,以降低长者跌倒的风险和乘坐轮椅的不适感;地板粘贴了防滑贴以防止滑倒;各项告示牌的字体也进行了放大,包括药袋上设计了鲜艳图标,以便长者辨识。他们还增添了柔软座椅、走道扶手及改造无障碍厕所等,全方位考虑长者的生活需求。
除了硬件的改善,服务方面的优化同样重要。针对长者主要照顾者以外籍人士为主的情况,卫生所准备了外语卫教本,并配备了越南籍志工提供现场翻译,结合辖区相关协会,甚至提供了电话在线协助外语即时翻译服务,确保照顾方式的充分了解与沟通。学甲区卫生所从软硬件两方面入手,顺应高龄化趋势调整服务,让长者在享受服务时更加便利和舒适。
台南市学甲区卫生所在推动高龄友善环境建设方面不遗余力,以看顾自家长者亲人的心态,将亲老、尊老元素融入各项服务设计中。无论是管理政策、信息介入与沟通、友善环境、健康促进、社区服务及转介等面向,都致力于营造一个让长者在心理或行动上没有就医障碍的环境,让他们能在熟悉的地方健康地安居老化。虽然已通过高龄友善环境认证,但他们仍将持续精进,不断完善服务内容,为长者们创造更好的生活体验。
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