泰康在线+闻康集团:新险种将突出服务保障功能
泰康在线:互联网巨头背后的新星闪耀
作为泰康人寿的全资子公司,泰康在线在短短半年内便与淘宝、360、腾讯等互联网巨头展开合作。其合作成果显著,如与淘宝联手推出的“乐业保”,以及和奇虎360合作的“飞常保”。为何泰康在线能在如此短的时间内获得如此多的认可?除了强大的母公司泰康人寿,其坚持的短、平、快的互联网基因功不可没。
泰康在线的合作名单中不仅仅包括传统的互联网巨头,还将触角延伸至互联网医疗、创新型公立医疗机构、中高端私立医疗机构等更为广泛的健康领域。这种跨界的合作展现了泰康在线对于市场动态的敏锐洞察以及开拓新领域的决心。
闻康集团与泰康在线的合作尤为引人注目。闻康集团作为最早尝试互联网医疗的企业之一,拥有大规模的医疗健康服务资源和用户数据。这种资源对于保险公司而言具有极高的价值。闻康集团战略发展部总经理姜天骄表示,此次与泰康在线的合作是闻康集团对新服务模式与盈利模式的与尝试。双方的合作能够实现资源互换、优势互补,共同推动互联网医疗与保险的融合。
闻康集团的优势在于其大规模、高性价比的医疗健康服务以及丰富的用户资源。而泰康在线则因其创新技术、创新产品、创新服务的活跃思路及乐于尝试的态度备受闻康集团青睐。双方的合作使得泰康在线能够为其数千万保险用户提供更加丰富和高质量的医疗健康服务。
闻康集团与泰康在线的合作优势主要表现在三个方面:首先是闻康集团的流量和用户规模大,其次是双方在各自领域的专业性和资源优势互补,最后是双方合作的与广度不断拓展,共同推动互联网医疗与保险的协同发展。这种合作无疑将为双方带来更多的市场机会和发展空间,同时也为用户带来更加便捷、全面的服务体验。
泰康在线以其敏锐的洞察力、丰富的资源、创新精神以及与合作伙伴的紧密合作,在互联网保险领域展现出强大的实力和广阔的发展前景。闻康集团,一家拥有超过一亿注册用户的医疗服务平台,其旗下寻医问药网日PV超过一亿,日UV达到两千万,是互联网医疗领域的佼佼者。服务类型全面,无论是线上还是线下,都能为用户提供极致体验的一站式服务。
线上服务方面,闻康集团涵盖了在线问诊、门诊预约、家庭医生、电话医生以及健康管理等多个方面。而线下,闻康集团则提供区域医疗服务等,打造线上线下服务闭环,满足用户的全方位医疗需求。闻康集团在医美、母婴、肝病等细分领域也提供了垂直服务产品,为用户带来更加专业的服务体验。
闻康集团的数据积累同样丰富。十多年来,通过自身平台,线上线下多数据渠道的融合,闻康集团获取了海量的数据资源。这些数据包罗万象,包括居民的电子健康档案、患者的电子病历以及问诊记录等。这些数据对于后续服务的精准推送起到了至关重要的作用,确保每一位用户都能得到最符合自己需求的服务。
在闻康集团的战略规划中,保险是一个重要的产业关联方。闻康集团致力于通过技术、数据、服务三个重要工具连接医疗机构、医药工业企业、医药流通企业以及保险公司这四大产业关联方。无论是传统的保险公司还是新兴的互联网保险公司、保险经纪平台,都是闻康集团拓展业务的重点方向。
闻康集团与泰康在线的合作堪称业界佳话。双方的合作形式包括医患服务采购、共同开发新险种以及流量入口接入等。泰康人寿已经采购了闻康集团的预约转诊服务、陪诊服务以及电话医生服务等,双方在服务上实现了融合。
在产品开发上,闻康集团与泰康人寿在女性乳腺癌险种、大众防癌险以及未来的糖尿病险等险种领域将会有更深入的产品定制化结合。双方合作开发的新险种目前正处于试水阶段,这些新险种更加注重服务保障功能,旨在让用户真正感受到保险的存在和价值,而不仅仅是心理安慰。
闻康集团大客户部总经理许峰表示,未来的合作中,双方将继续深化合作,开发更多具有创新性和实用性的险种,更好地服务于广大用户。闻康集团以其丰富的服务类型、庞大的用户群体、海量的数据资源以及的产业合作,已然成为互联网医疗服务平台中的佼佼者。泰康在线与闻康集团携手推出的新险种独树一帜,其创新之处在于除了为用户理赔保障外,更融入了服务理赔的全新理念。这份保险不同于传统险种,它不仅仅是一张未来的保障承诺,更是一种贴心的增值服务。
当用户购买此保险后,即便在日常生活中有就医需求,闻康集团也会为用户提供全方位的医患服务。预约转诊服务能够帮助用户预约专家、安排床位,解决看病难的问题;电话问诊服务则能让用户在遇到健康疑虑时,随时与专业医生沟通;家庭医生服务更是将专业的医疗关怀延伸到用户的日常生活中,为用户提供持续的健康守护;陪诊服务则能够为用户提供情感支持和实际帮助。这一系列的服务,将保险从简单的理赔保障,提升为全方位的健康管理和关怀。
这种新险种的问世,无疑是对传统保险行业的一次革新。它不仅满足了用户对理赔保障的需求,更通过增值服务,提升了用户的生活品质,为用户带来了更多的安心和便利。这种创新模式,也预示着保险行业未来的发展方向,将更加注重用户体验和服务质量。
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在这个快速变化的时代,各行各业都在寻求创新和突破。泰康在线与闻康集团的合作,为我们展示了一种全新的保险模式。这种模式的出现,不仅为用户带来了更多的选择和便利,也为保险行业的发展注入了新的活力。我们期待这种服务模式能够在未来得到更广泛的推广和应用,为更多的用户带来健康和保障。