老乡鸡董事长手撕员工联名信

背景概述

新冠疫情的肆虐给全球各行各业带来了前所未有的冲击，餐饮行业尤为严重。在这场疫情中，老乡鸡受到了不小的损失。据保守估计，损失金额超过了五亿。在这一紧要关头，公司的员工们主动发起行动，他们联名签署了一封深情的信件，提出在疫情期间不领取工资，以共同应对这一突如其来的危机。这一行动不仅体现了员工的团结与担当，更彰显了他们对企业的深厚情感。

束从轩的回应

面对员工的联名信，老乡鸡的掌舵人束从轩作出了迅速且感人的回应。他通过视频公开表态，首先对员工们的“糊涂”行为表示了理解和感动。他当场撕毁联名信，坚定地说：“员工们的深情厚意我领了，但工资不能少。哪怕是卖房卖车，也要确保员工有饭吃、有班上。”他的言辞之中充满了对员工的关爱和对企业的责任感。他也表达了对国家防疫政策的大力支持，称“再难也不给国家添乱”。他还向员工们传达了对疫情后的乐观态度，呼吁大家做好准备，共同迎接复苏。

社会反响与后续影响

束从轩的回应迅速在网络上引发热议。他被誉为“中国好老板”，不仅因为他对员工的深情关怀，更因为他展现出的社会责任感。这一事件不仅提升了老乡鸡的企业形象，还得到了金融机构的支持。老乡鸡计划加速全国扩张，展现出强大的发展势头。束从轩借此机会进一步打造“亲民企业家”的形象，推出了一系列营销活动，如“200元土味发布会”等，有效扩大了品牌知名度和影响力。

事件意义

这场疫情中的老乡鸡事件成为了一个典型的危机应对案例。它不仅体现了企业对员工的深厚情感与责任感，也展现了高效公关传播的力量。在这一事件中，老乡鸡通过真诚、务实的行动赢得了员工、消费者和社会的广泛认可与尊重。这一事件不仅提升了品牌价值，也为其他企业在危机应对中提供了宝贵的借鉴经验。老乡鸡事件不仅是一次企业应对疫情的胜利，更是一次企业社会责任与公关智慧的完美结合。