中国人保梅大高速案赔付完毕

中国人保完成梅大高速塌方灾害赔付工作纪实

截止到2024年5月3日，一场关乎生命与财产安全的重大挑战已经尘埃落定。中国人保面对梅大高速的塌方灾害，其赔付工作已然圆满完成。接下来，让我们一起回顾这段不平凡的历程。

一、赔付工作的壮丽收官

中国人保在灾难面前展现出了坚定的决心和高效的工作能力。所有具备赔付条件的案件均已赔付完毕，相关险种的排查工作也同步宣告结束。早在灾害发生的次日（5月1日），公司便迅速行动，支付了首笔自然灾害公众责任险预付款，为当地的应急救援工作提供了有力支持。

二、应急救援中的温暖人心

在灾难面前，中国人保不仅关注赔付工作，更重视生命的救援。为此，公司提供500万元的应急救援施救费，专项用于梅州市和大埔县的救援行动。在灾害现场设立服务点，为救援人员提供必要的物资支持。并且，公司承诺在必要时，将全国调集理赔力量支援，展现了公司的社会责任与担当。

三、理赔流程的人性化改造

面对灾难中的伤者，中国人保不仅提供资金支持，更关注理赔流程的简化。公司开通绿色通道，车险及人伤理赔流程得到了大幅简化，身份证明要求得到放宽，并主动为伤者垫付抢救费用。“预赔快赔”机制的实施，结合主动寻访客户、无差别接报案等方式，大大加速了赔付效率，让伤者感受到了温暖与关怀。

此次赔付行动不仅体现了中国人保在重大灾害面前的快速响应能力，更是展现了其承担社会责任的决心和行动。在灾难面前，中国人保用实际行动证明了其始终与人民站在一起的坚定信念。