12306手机核验
一、核验方式与操作流程详解
亲爱的旅客,为了确保您的旅行顺畅,及时完成联系方式核验是您的首要任务。让我们来详细了解一下核验的方式与操作流程。
1. 客户端核验(推荐方式)
登录您的12306 App,进入【我的】页面,点击【手机核验】。按照提示,发送短信“999”至12306,您将收到一条包含6位核验码的回复短信。在10分钟内,将收到的核验码输入对应页面,即可完成验证。
2. 微信公众号核验
关注“铁路12306”或“中国铁路”公众号。在菜单栏选择【联系方式预留】,填写您的相关信息。随后,您将收到一条短信验证码,按照页面提示输入验证码,即可完成核验。
3. 网站核验
登录12306官网,进入【我的12306】,点击【手机核验】。按照页面提示,发送短信验证码,即可完成核验。
4. 线下核验
如果您更倾向于线下操作,可以选择车站自助售票机。选择【联系方式预留/变更】,刷身份证后,输入您的手机号并发送短信验证码进行核验。您也可以前往人工窗口,携带身份证进行办理。
二、如何查询核验状态
完成核验后,您可以通过以下方式查询核验状态:
登录12306 App或官网,进入【个人信息】,查看“手机核验”是否显示为“已通过”。
在【常用信息管理】→【乘车人】中,您也可以查看乘车人的核验结果。
三、核验注意事项
1. 短信验证码时效:收到验证码后,请在10分钟内输入,超时则需重新获取。
2. 信息准确性:确保预留的手机号与购票账户注册信息一致,选择证件类型时,务必确保准确无误。
3. 特殊情形处理:若您的姓名含有生僻字或超长,请通过线下渠道办理核验。对于港澳台或外籍用户,护照类证件需同步核验身份信息。
4. 核验失败处理:若线上核验未通过,您可以携带身份证原件到车站窗口,进行人工核验。
四、额外补充
已完成核验的用户,可直接使用电子票证进站,无需重复核验。学生资质核验需通过学信网注册后单独操作,流程与普通手机核验不同。如果在核验过程中遇到任何问题,可以通过12306官方客服或车站服务台进行咨询。祝您旅途愉快!