职场心理学 面对领导的训斥该怎么办

在职场中，白领们面临着一系列独特的压力与挑战，其中如何应对领导的训斥成为了一个不可忽视的课题。确实，职场心理对于每一位职场人士来说都是至关重要的学问。

身处职场，我们难免会遇到领导的批评甚至训斥。真正的职场勇士不仅要敢于直面领导的批评，还要善于应对领导的训斥。身为职场人士的我们，需要拥有应对训斥的定力与技巧。对此，心理学家张怡筠博士给出了宝贵的建议。

面对领导的训斥，人们的第一反应往往是自我保护，建立起防御姿态。尽管领导的话语可能有理有据，但只要带有攻击性，我们往往会不自觉地产生抗拒。每个人的防御反应各不相同，有人选择示弱，有人选择对抗。而有职业素养的人则会根据具体情况调整自己的态度，甚至选择一种更为有效的沟通方式，将对抗转化为有效的沟通。

对于愤怒型的员工来说，领导的愤怒可能让他们感到困惑和不安。他们可能会想：“领导为什么这么难以控制自己的情绪，为什么不能通过沟通来解决问题呢？”我们需要理解，领导在驾驭情绪方面也可能有所不足。员工和领导在面对同一件事时，关注的焦点往往不同。员工关注过程和付出，而领导则更关注成果和结果。当领导发怒时，我们可以尝试理解并接纳他们的情绪，同时自我安抚，提醒自己：“领导的批评其实是在帮助我成长。”

对于恐慌型的员工来说，他们平时就害怕被骂，做事小心翼翼。一旦受到批评，他们可能会变得紧张、惶恐，甚至无法为自己辩护。这时，他们需要明白一个道理：错误只是人的一部分，就像成功也是人的一部分一样。我们需要勇敢面对错误，因为勇敢面对错误的人远比不犯错的人更可爱。

在面对领导的训斥时，我们可以采用一些积极的方式来应对。例如，通过不断点头来表示理解和尊重，平复领导的愤怒。我们也可以成为领导情绪的抚慰者，用理解和同情的语气说话，让领导感受到我们的关心和支持。

职场中的我们不仅要承受工作压力，还要学会应对领导的训斥。我们需要保持冷静和理性，用正确的方式应对和处理这种情况，这将有助于我们在职场生涯中取得更好的发展和成长。