记者实探冰冻雨雪天的武汉站

武汉站列车运行受阻纪实

受极端天气影响，武汉站面临前所未有的挑战，多趟列车纷纷晚点，时间从短暂的十余分钟到漫长的数小时不等，部分列车甚至不得不停运。电子显示屏上，列车状态实时更新，但仍有一部分车次的发车时间笼罩在迷雾之中，旅客的返乡行程因此遭遇前所未有的困扰。

候车室内，原本宽敞的休息空间变得拥挤不堪。随着人流量激增，B区入口不得不实施分流管控，距离发车时间较长的旅客只能在室外苦苦等待。时针滴答前行，到了下午2点，进出秩序才逐渐恢复。候车室内，许多旅客铺纸壳席地而坐，连台阶上也坐满了等待的乘客。他们的脸上写满了焦虑和无助。

在这场突如其来的天气变故面前，不少旅客已等待超过4小时。面对列车临时停运的消息，他们不得不紧急改签中转。对于原本温馨的返乡旅程，他们现在只剩下无奈与焦虑。更令人揪心的是，一些家庭带着幼童滞留于此，长时间的等待导致孩子们情绪焦躁，饮食困难。

铁路部门正全力以赴应对这一局面。通过12306平台，他们及时发布停运公告，建议旅客密切关注实时信息。对于受影响的旅客，退票窗口免收手续费，以减轻他们的负担。车站通过电子屏、广播等渠道同步信息，虽然工作人员正在引导分流，但现场仍以旅客自主等待为主。

恶劣天气是这场混乱的罪魁祸首。武汉市积雪厚度高达6.7厘米，低温雨雪冰冻灾害应急响应已提升至三级。冰雪不仅覆盖了整个城市，也给交通带来了严重的影响。铁路接触网覆冰、道岔结冰等问题加剧了列车的延误。凌晨时分，环卫工人已经开始铲雪作业，车站内外都在持续清理积雪，以保障基本的通行。

面对这样的挑战，武汉站正全力运转，保障旅客的安全与舒适。尽管现场情况仍然严峻，但车站方面正在尽最大努力提供必要的服务和支持。这场突如其来的天气变故无疑给旅客带来了不便，但我们相信，只要大家齐心协力，克服困难，一切困难都将迎刃而解。