优酷普通会员上传限制（现在优酷会员改规则了要怎么解决）

优酷会员政策调整引发争议，用户反映投屏复杂，账号管理更严格

封面新闻记者 宋潇

近日，不少网友在社交平台上反馈称，优酷会员账号只能登录一台手机设备了，与此前可以登录三个手机设备的情况有所不同。这一变化源于优酷官方自2022年12月20日起对会员登录规则的调整，即一个账号仅能在一台手机上登录。优酷对此的回应是为了打击账号拆分等灰黑产业，维护正常的市场经营秩序。

这一调整引发了广大用户的不满。许多用户表示，他们拥有多个手机，现在突然被限制只能在一个手机上使用同一个账号，另一个手机只能换号或者再开一个会员，对此感到十分不便。网友们纷纷吐槽：“这种规定太不人性化。”除了对登录设备的限制外，用户还对优酷会员的其他限制表示不满，如会员看视频也要等广告、投屏被限制清晰度等。

一位开通了优酷VIP年卡的成都市民小欧告诉记者，她在去年开通优酷会员时并未多注意会员服务协议的内容。现在她和男朋友共用一个账号看视频、投屏时，感到十分不便。她说：“当时就看在优酷可以登录三台设备，不用都开会员，就可以享受服务。”现在却不得不面对只能在一台手机上使用会员的困扰。

不仅如此，用户在投屏时也会受到限制，只能看到720p清晰度的视频。若想观看更高清的视频，则需要下载优酷自己的投屏软件，这给用户带来了不便。用户反馈优酷VIP服务中的广告问题也让他们感到不满。开通优酷会员后，用户仍然需要观看广告，而且投屏到电视上还需要再开通一个电视的VIP项目。

近年来，随着视听市场的版权意识逐渐加强，用户愿意为优质内容付费，各大在线视频平台的会员服务曾一度让人接受。优酷更改会员登录规则后，用户反馈自己有两部以上手机时，只有一台能使用优酷会员，另一个会自动断开登录。用户质疑优酷突然宣布修改规则有侵犯消费者合法权益的嫌疑。

针对用户的反馈，优酷在社交平台上回应称，调整会员登录规则是为了打击账号拆分等灰黑产业。这一回应并未完全平息用户的质疑和不满。记者在查询发现，优酷在近期还对会员价格进行了调整，引发了网友的热议。对于已经购买了会员的用户来说，他们质疑为何还需要额外付费来使用投屏功能。

对于用户来说，他们希望视频平台能够提供更加便捷的服务。用户表示，随着科技的发展和生活水平的提高，人们对视频质量的要求也在不断提高。他们希望视频平台能够提供更好的服务体验，而不是设置过多的限制和额外的费用。他们也希望平台能够尊重消费者的权益，制定合理的会员政策，让消费者感受到真正的价值。

优酷更改会员登录规则引发的争议再次提醒视频平台在调整政策时需要考虑用户的实际需求和感受。在版权保护的同时也要兼顾用户体验权益保护方面取得平衡这样才能真正赢得用户的信任和支持。优酷会员登录规则调整引发诚信原则争议

近日，四川一上律师事务所的合伙人林小明律师对优酷更改其会员登录规则表示关切。自2022年12月下旬起，优酷实施的“会员只能登录一个手机账号”的新规，被林律师指出涉嫌违反诚信原则。

林律师明确表示，根据消费者权益保护法等法规，消费者作为优酷会员享有公平交易权。优酷单方面更改登录规则，无疑对会员的这项权益构成了侵犯。在消费者初次注册成为优酷会员时，通常会同意优酷的《会员服务协议》。若该协议中的条款未以合理方式提醒消费者并达成共识，那么这些条款在法理上可能被认定为无效。

针对优酷调整规则的目的打击共享账号和灰黑产，林律师认为，虽然共享账号和非法转售确实存在，但合同内容应当明确界定这些行为的合法性。如果《会员服务协议》中没有关于限制转售或转租的条款，且购买或租赁者是为了个人欣赏和学习等合法目的，那么这种行为是被允许的。

他进一步强调，当用户成为优酷会员时，双方之间的合同已经生效并正在执行。根据《民法典》的规定，合同内容的变更需要双方协商一致。优酷单方面更改服务内容和条件，不仅构成了违约行为，也损害了消费者的权益。

林律师还指出，正当的程序应该是对“修订版”的《会员服务协议》进行公示，并明确告知新注册会员关于只能使用一个手机登录的规定。对于已经注册的老会员和新的注册会员应当采取不同的规则。他提醒称，在消费市场，消费者的选择是以他们的真实消费行动来体现的。消费者的支持和信任是任何企业成功的基石。任何忽视消费者权益的行为都可能损害企业的声誉和市场地位。对于消费者来说，他们的每一次选择都是基于自己的真实需求和消费体验。他们不仅关注产品的质量和价格，更关注企业的诚信和信誉。企业必须始终坚守诚信原则，尊重消费者的权益和需求。

针对优酷会员改规则引发的疑虑：

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