上海市消费者协会

上海市消费者权益保护委员会（简称上海市消保委）是维护消费者权益的重要官方机构。以下是关于该机构的详细信息：

一、投诉渠道与联系方式

投诉热线：拨打12315，这条热线将帮助您解决消费维权、产品质量、医药监管等领域的问题^[5]^。

区级消保委地址：

市消保委总部：位于肇嘉浜路301号18楼，欢迎您前来咨询与投诉。

浦东新区、黄浦区等地也设有消保委分支机构，具体地址详见官方发布的完整列表^[6]^。

二、近期工作动态

消费评测与调查：

上海市消保委于2025年4月启动了一项重要的评测项目“20款平底不粘锅”使用体验评测，同时发布了电火锅、电烤盘的安全使用指南，旨在为消费者提供科学的购物参考^[2]^。

除此之外，消保委还于2024年3月发布了消费投诉分析报告，重点关注节日期间的消费纠纷，为广大消费者提供有力的维权支持^[8]^。

政策与活动：

上海市消保委联合长三角地区开展禁限塑新规消费侧研究，积极推广特色伴手礼评选活动^[2][3]^。参与“五五购物节”并发布维权指南，不断优化消费环境，为市民提供安心的购物体验^[2]^。

三、其他服务

官网互动功能：上海市消保委的官方网站提供了便捷的在线投诉入口，您可以随时在线提交投诉信息。网站还提供了丰富的消费指导信息，如卫生巾选购建议、电动牙刷评测等，帮助您做出更明智的消费决策^[2][7]^。

标准制定进展：消保委定期更新团体标准的制定进展，如上海特色伴手礼的标准制定工作。这不仅体现了消保委对消费者权益的关心，也显示了其对市场规范化的重视^[3]^。

如您有任何关于消费者权益保护的问题或需求进一步的协助，除了拨打投诉热线12315，还可以直接前往各区对应地址进行咨询。上海市消保委始终致力于为广大消费者提供全方位的服务与支持。