美国多个机场大量乘客滞留

近年来，美国多个机场频繁出现乘客滞留事件，这些事件背后涉及多重因素，包括技术故障、防疫政策、机组操作失误以及极端天气等。以下是具体的情况分析：

一、技术系统故障引发的滞留

美国机场的技术系统故障是引发滞留事件的重要原因之一。例如，在2019年8月，华盛顿杜勒斯、纽约肯尼迪、洛杉矶等国际机场，由于海关电脑系统的故障，导致国际旅客入境手续停滞，机场内排起了长队，系统恢复就耗时超过3小时。类似的故障在2017年1月和2018年6月也发生过，给旅客的出行带来了极大的不便。

二、防疫政策与管理混乱

防疫政策也是导致机场滞留的重要因素之一。例如，在2023年3月，美国扩大了旅游禁令并加强了病毒筛查，这在13个指定入境机场造成了长时间的排队等待，旅客的等待时间长达10小时。在2020年3月，芝加哥、达拉斯等机场由于防疫措施的缺失，旅客未佩戴口罩聚集，机场也没有配备足够的消毒用品和体温检测设备，这使得机场的管理陷入混乱。

三、机组操作失误与机械问题

机组操作失误和机械问题也是导致机场滞留的原因之一。例如，在2025年3月，美联航UA198航班因为机长忘记携带护照而返航旧金山，导致300多名乘客滞留，仅获得了30美元的餐券作为补偿。还有北美的一架回国航班因空中漏油而紧急备降，使得大批华人乘客被迫在机场过夜。

四、极端天气的影响

极端天气也是导致机场滞留的重要因素之一。例如，在2010年12月，纽约肯尼迪机场因暴雪导致数万乘客滞留超过24小时。尽管机场分发了折叠床，但仍需要1-2天的时间来疏导旅客。

美国机场的滞留事件大多是由基础设施缺陷、管理疏漏以及突发状况所导致的，这反映出民航运营体系中的系统性风险。近年来，问题主要集中在技术故障和人为失误上，而防疫政策和极端天气则进一步加剧了混乱的局面。为了解决这些问题，我们需要加强基础设施建设、完善管理制度、提高应对突发事件的能力，以确保旅客的出行安全和顺畅。