公关活动案例及分析(公关案例百科)
公关活动案例及分析及其品牌成功的背后故事
经过深入的数据分析和整理，我们为您带来了公关活动案例及分析，以及一个关于品牌成功的生动故事以玛氏公司及其旗下的MM品牌为例。
一、公共关系的演变及其在现代社会中的重要性
公共关系，这一术语起源于19世纪的美国，至今已有数百年的历史。从托马斯杰斐逊总统的首次公开演讲到现代的公关实践，公共关系的概念已经深入人心。公共关系不仅仅是组织与其公众之间的沟通和交流，更是一种管理职能，旨在获得公众的理解和接受，树立组织的良好形象，促进商品销售。当社会组织、集体或个人与其周围的各种内外部公众建立良好的关系时，便体现了公共关系的核心意义。任何企业或个人都处于某种公共关系状态之中，因此公关活动的重要性不言而喻。
二、MM品牌的起源与早期发展
玛氏公司成立于1911年，由弗兰克C玛氏在家中制作各种奶油糖果起家。随着公司的发展，其产品线逐渐丰富，包括士力架、银河棒等。品牌的起源与创始人弗兰克C玛氏密切相关。在经历了一系列的发展与变革后，玛氏公司逐渐壮大，并开始进军海外市场。早期营销和促销策略使MM品牌在市场中独树一帜。特别是在二战期间，MM糖果因其独特的特性而受到了士兵们的喜爱。此后，随着广告策略的不断更新以及品牌的不断创新与发展，MM品牌在市场中取得了巨大的成功。
三、MM品牌的成功秘诀：创新与品质并重
MM品牌的成功并非偶然，而是源于其不断创新的精神和对品质的执着追求。品牌的成功离不开以下几点关键因素：
1. 创意独特的广告策略：MM品牌的广告策略始终围绕其产品的独特特点展开，如“只溶于口，不溶于手”的广告口号深入人心。可爱的动物形象Penact也成为品牌的代表形象之一。这些创意独特的广告策略使品牌在市场中脱颖而出。
2. 高品质的产品与服务：从原材料的选择到生产过程的控制，MM品牌始终秉持对品质的执着追求。其独特的巧克力配方、精美的包装以及严格的质量控制都是品牌取得成功的关键因素。
3. 深入了解消费者需求：MM品牌始终关注消费者的需求变化，不断调整产品策略以满足消费者的口味偏好。例如，品牌会根据消费者对颜色的偏好来调整产品包装的颜色搭配。这些举措使品牌在市场中保持了强大的竞争力。
市场测试揭示色彩魅力，引导MM巧克力创新之路
色彩在消费者选择巧克力产品时起着至关重要的作用。市场测试结果显示，某些颜色能够吸引消费者的注意力并符合他们的喜好。对于MM巧克力来说，纯巧克力和薄荷巧克力包装的色调主要以棕色为主，占据30%，辅以黄色和红色各占20%，橙色、绿色和棕色则各占10%。而在花生、花生酱、杏仁巧克力包装中，棕、黄、绿、橙、红五种颜色各占20%，独特的是，没有棕黄色组合。该公司注意到，在不同的小包装中，颜色的比例可能会有所不同，这是因为可能由多种颜色组成，包装过程依赖高速机器，按重量而非数量进行。
色彩指南引领新产品开发
MM巧克力公司对颜色的运用非常重视。他们不仅从市场测试中获取颜色的使用启示，还出版了一本充满色彩的小册子，各种颜色可能带来的影响。特别是在绿色糖果的使用上，他们强调这一颜色的运用并没有产生巨大的影响力。这也为他们开发新产品提供了灵感。
新产品的推出与策略调整
MM巧克力近年来持续成功的关键在于不断推出新产品。例如，Hoh Day的SMM在1985年圣诞节期间推出后，现在全年都可以购买到。针对不同节日，他们还推出了混合口味，如情人节混合、复活节混合色和Autuma Blend等。这些新产品包括纯巧克力、花生三明治、杏仁三明治和薄荷口味等。这些产品的推出与颜色的运用紧密结合，策略性地选择了与节日氛围相符的颜色。
价格策略与促销活动
除了产品创新，MM巧克力还通过有竞争力的价格策略促进品牌成长。在1992年，为了推动这些品牌的销售，MM/Mars推出了一系列促销活动，并降低了批发价，平均降幅约为9.4%。这一举措反映了市场竞争加剧以及大包装产品高价销售的挑战。
品牌历史中的波折与成长
在品牌的发展过程中，MM巧克力也经历了错误和争议。例如，红色MMS的生产早在176年前的1987年就已停止，因为当时消费者被大量的红色染色食品包围。为了避免混淆消费者的注意力，MM/Mars决定不再使用这种染料生产MMS。媒体经常评论玛氏在促销上的失误，但即使如此，MM的品牌仍然深受欢迎，市场份额稳步上升。
市场份额与竞争对手
目前，MM花生巧克力糖以7.3%的市场份额排名第三。MM纯巧克力的市场份额为6%，年销售额达10亿美元。其主要竞争对手包括好时的里斯和Brach的糖。
广告公司助力品牌传播
MM巧克力的成功也离不开广告公司的助力。纽约布克尔斯皮尔沃格尔贝茨广告公司担任MM巧克力的代理处，其主旨是“只溶于口，不溶于手”。这一广告语深入人心，有效地传达了MM巧克力的品质与口感。更多关于公关活动案例及分析，请关注本站获取。