电商平台整改不彻底 “抗幽牙膏”仍在“疯狂暗

生活百科 2025-05-22 15:42生活常识www.tangniaobingw.cn

近日,关于口腔护理产品的市场出现一系列引人关注的动态。随着幽门螺旋杆菌逐渐成为公众关注的焦点,市场上各类冠以“抗幽”功效的产品纷纷涌现。在国家药监局发出科学警示后,这些产品宣传中的“抗幽门螺旋杆菌”等功效被质疑缺乏科学依据。这一事件引发了电商平台与消费者的广泛关注。

在监管部门的整顿行动下,虽然主流电商平台如淘宝、京东、拼多多等已经屏蔽了明显的“抗幽牙膏”相关搜索,但相关产品并未完全消失。一些口腔抑菌膏、冷敷凝胶等仍在以“牙膏”的名义销售,并在宣传中巧妙使用关键词,如“抑菌”、“去口臭”、“hp”等,试图绕过监管。

针对这一现象,专家认为,这些产品虽然未直接宣称具有治疗幽门螺旋杆菌的功效,但通过强调“抑菌”、“预防”等作用,仍然有可能误导消费者。国家药监局明确指出,牙膏并非药品,不能宣称具有治疗疾病的效果。这些产品的宣传方式可能存在违规现象。

值得注意的是,一些口腔抑菌膏自称走的是“消字号”备案,然而在全国消毒产品网上备案信息服务平台上却未能查询到其备案信息。这引发了人们对产品质量和合法性的疑虑。刘忠教授表示,“抑菌膏是一个灰色地带”,很多口腔抑菌膏只是普通牙膏,使用抑菌膏的名字是为了逃避监管,混淆概念。

针对这一情况,电商平台可能需要承担更大的责任。作为产品销售的重要渠道,平台有责任监督产品的宣传内容,确保其真实、合法并不误导消费者。面对官方“点名”,平台应积极履行责任,对违规产品进行下架处理,并对相关商家进行处罚。

消费者也需要提高警惕,认真阅读产品说明,了解产品的真实功效和适用范围。在购买过程中,应选择信誉度高的品牌和渠道,避免购买到假冒伪劣或存在安全隐患的产品。

面对市场上的各种口腔护理产品,我们需要保持理性消费的态度,不盲目追求所谓的“抗幽”功效。监管部门和电商平台应加大监管力度,确保产品的合法性和真实性,保护消费者的权益。在这个过程中,我们期待相关部门能进一步完善法规,明确产品的定位和宣传标准,为消费者创造一个透明、公正的市场环境。近日,中国消费者保护法研究会副秘书长陈音江提出警示:“一些广告中涉及‘抗菌’、‘hp’等字眼,可能存在宣传模糊、误导消费者的情形,这已涉嫌侵犯消费者的知情权和选择权。”这一观点,在北京大成(广州)律师事务所律师谢骏荣的分析中得到了呼应。

谢骏荣详细解读了其中的法律风险。他表示,“抗菌”这一概念在广告中的使用,如果其后的“菌”字被广义地解释为细菌,而紧接着的“hp”字样,在普遍认知中往往指向幽门螺旋杆菌,那么这种宣传手法就有混淆视听、误导消费者的嫌疑。

在调查过程中,记者在黑猫投诉平台发现了不少针对所谓的“抗幽牙膏”的消费者投诉。有消费者在拼多多平台的大药房旗舰店购买了宣传具有抗幽门螺杆菌功效的口腔抑菌膏,使用后并未感受到商家宣传的清新口气效果。深入研究发现,这款牙膏的抗幽门螺杆菌效果并未得到证实。

除了宣传字眼的使用上的模糊和误导,部分牙膏产品还通过品牌名称来暗示其“抗幽”功效,如“幽螺莎星”、“必幽停”、“净幽灵”等。根据天眼查资料显示,这些品牌的日化用品商标注册并不完善,部分甚至未获得受理。

对此,谢骏荣强调,这些品牌命名已经违反了相关规定。即将出台的《牙膏监督管理办法》明确规定,牙膏命名如果涉及功效宣称内容,那么该产品必须拥有与命名相符的实际功效,并且功效宣称用语不能超出功效分类目录的允许范围。即便按照现行法律法规,这些产品的命名也涉嫌违反了《化妆品监督管理条例》。

那么,电商平台上的“抗幽牙膏”宣传乱象频出,平台方是否需要承担责任呢?谢骏荣明确指出,平台对此负有注意义务。陈音江也强调,对于涉及消费者生命健康的商品,平台应进行日常审核和管理,及时发现并制止欺诈消费者、虚假宣传的行为,否则可能需要承担连带责任。

在这一系列事件背后,消费者需提高警惕,理性看待产品宣传,避免被不实宣传误导。也呼吁平台和商家诚信经营,遵守法律法规,共同维护良好的市场环境。

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