中信银行网上银行

中信银行个人网银操作指引与服务概览

一、登录入口与操作指南

登录中信银行个人网银，您拥有多种便捷途径。从电脑端来看，您可以通过中信银行个人网银首页进行登录。这里支持使用USBKey或中信通行证（包括身份证号、银行卡号、手机号等）进行登录，登录密码为您所设置的中信通行证密码。在手机端，您只需下载中信手机银行客户端，登录方式与电脑端相同，并且您的通行证信息可以在手机银行、微信银行等渠道通用。

二、浏览器选择与功能概览

我们推荐您使用Chrome、Firefox、Edge等浏览器进行操作（适用于Windows/Mac系统）。对于外籍人员，在进行预填单等操作时，需切换至手机银行的英文版。

中信银行个人网银服务覆盖面广泛，涵盖了个人金融服务的多个方面，如理财、基金、缴费、签证服务、薪金煲、积存金以及电子证明查验等。您还可以进行账户管理，如在线存款证明、交易流水证明以及银行卡开户预填单等操作。我们还提供了跨境服务，包括个人外汇业务、签证办理以及国际手机号登录选项。为保障您的网银使用安全，我们推出了“网银伴侣”，可检测并一键修复控件异常，建议您保持其开机自启动。

三、安全使用须知

在使用中信银行个人网银时，您需要确保以下几点：安装病毒防护软件，如中信网银病毒专杀工具，并在安装控件时允许防病毒软件相关权限。如果USBKey无法识别，您可能需要卸载并重新安装网银伴侣。如果您在使用过程中遇到任何问题，欢迎随时联系我们的客服，24小时服务热线：95558。

四、重要维护通知

请注意，2025年5月24日（周六）22:00至5月25日（周日）06:00，因基础设施维护，电子渠道部分交易可能会短暂中断。请您在此期间提前做好安排，避免影响您的正常使用。

中信银行个人网银致力于为您提供便捷、安全的金融服务。无论是登录方式、功能覆盖还是安全注意事项，我们都致力于为您提供最优质的服务。在使用过程中，如果您有任何疑问或需要帮助，欢迎随时联系我们的客服。