两部门发文开展智慧助老行动提升老年人反诈防骗意识

新华社北京报道，6月16日电，针对老年人运用智能技术所面临的难题，国家卫生健康委和全国老龄办共同发布了通知，为了提升老年人在智能时代的获得感、幸福感及安全感，将深入开展一项名为“智慧助老”的行动。这项行动旨在帮助老年人克服技术障碍，提高智能手机操作技能，同时增强他们的反诈防骗意识。

这一行动的实施，正是针对疫情防控背景下，老年人在日常生活中遇到的各种智能技术难题。包括但不限于出示和查询“健康码”、接收防控信息、采购生活物资、预约挂号、查询交通信息、紧急求助以及如何避免电信诈骗等关键领域。各地及涉老社会组织将采用多种方式来切实帮助老年人提升智能技术运用能力，如面对面讲座、手把手教学、老年人间的互助学习、家庭成员的辅导以及线上课程等。

国家卫生健康委与全国老龄办将依托强大的“健康中国”新媒体平台及各类短视频平台，借助全国“敬老月”等活动节点，通过发起话题讨论、制作和分享线上教程、征集优秀视频等方式，积极调动社会各界关注并参与“智慧助老”行动。此举的目的是形成全社会共同帮助老年人跨越“数字鸿沟”的合力，确保他们在智能时代也能享受到科技带来的便利。

值得注意的是，通知中特别强调，各地及涉老社会组织在举办线下活动时，必须严格遵守当地的疫情防控规定，确保活动现场的安全。各地还需积极建立“智慧助老”行动的长效机制，确保这项行动能够持续、稳定地开展下去，为老年人提供更多、更好的智能技术支持。