糖尿病复购三卖话术 卖糖尿病药的话术

一、复购话术核心要点重塑

专业身份的温馨关怀：

张先生，您好，我是糖尿病健康管理中心的李医生。注意到您的二甲双胍即将服用完毕，我特地来电了解一下您最近的血糖控制情况。

细致的效果追踪：

自从您使用我们的药物后，血糖状况如何呢？最近您的空腹血糖值保持在哪个范围？用药过程中是否出现任何不适，如口苦、腹泻等反应？

疗程的持续重要性：

糖尿病是一项需要持续调理的慢性病。建议您按照疗程服用，以达到最佳的治疗效果。此次，是否考虑为您配三个月的药量，确保治疗的连续性？

二、三卖进阶技巧演绎

联合用药的全方位推荐：

除了您目前使用的药物，我还建议您尝试搭配通脉降糖胶囊。这种胶囊不仅能增强降糖效果，还能减少西药耐药性的风险。

并发症的积极预防：

糖尿病最需警惕的是并发症。蜂胶有助于预防感染，而B族维生素则能保护神经系统。这两种产品结合，为您的健康提供全面保障。

生活方式的个性化关怀：

我了解每个人的生活习惯都有所不同。您平时的饮食口味如何？鉴于低盐饮食对血糖控制的重要性，我为您准备了一份定制膳食指南。

三、常见场景应对指南

面对价格异议：

虽然中药制剂的价格可能稍高，但长期来看，它能减少西药的使用量，实际上更经济、更实惠。

面对效果质疑：

血糖代谢是一个渐进的过程。您的情况与上个月一位患者相似，他坚持联合用药后，效果逐渐显现。相信您也会有好的反馈。

面对拒绝复购：

我们理解您的顾虑。中断治疗可能会导致血糖波动。为确保您的健康，建议您至少备两周的药量。

注意事项强调：在沟通中避免夸大疗效，每位患者的反应都是独特的。我们始终以专业的态度来关心每位患者。建议使用血糖监测记录本等增值服务，更好地管理您的糖尿病，增强客户粘性。