爱彼迎退出中国大陆
爱彼迎退出中国大陆市场:七年本土化运营的终结与未来展望
在2022年,全球知名的民宿短租平台爱彼迎(Airbnb)宣布正式退出中国大陆市场,这一决策引发了广泛的关注和讨论。将为你梳理这一事件的关键要点,带你深入了解爱彼迎在中国大陆的运营历程和退出背后的原因。
一、时间线与核心调整
2022年5月24日,爱彼迎通过一封诚挚的《致中国用户的一封信》正式宣布了这一决定。自宣布之日起,他们明确自2022年7月30日起暂停支持境内游房源、体验及相关预订服务。这一决策涵盖了中国大陆本土近15万个房源及体验业务,仅保留出境游服务。中国境内用户自宣布之日起,无法预订7月29日(含)之后的中国大陆房源及7月30日后的体验项目。
二、用户服务与退款政策
对于已经确认的境内游预订,爱彼迎制定了明确的取消与退款政策。对于在7月29日前入住的订单,将正常履行;对于7月29日及之后的订单,将自动取消并全额退款。自宣布之日起,平台服务逐步终止,最终在2022年7月30日零点起全面暂停中国大陆地区房源和体验服务。
三、退出原因与行业背景
爱彼迎退出中国大陆市场的决策并非一时之举,背后有多重因素考量。面对疫情对于民宿行业的冲击,运营成本持续上升。面对如途家、美团等本土平台的激烈竞争,爱彼迎在中国大陆的业务难以实现规模化盈利。爱彼迎全球战略重心转移,为了更好地服务中国用户海外住宿需求,决定将资源集中于出境游市场。这些因素共同作用,促使爱彼迎做出了退出中国大陆市场的决策。
四、后续影响
爱彼迎的退出对中国大陆市场和用户产生了深远的影响。对于用户而言,他们收藏的本土房源无法继续使用;对于房东来说,他们需要寻找新的平台继续经营。途家、美团等平台随即开启房源“抢收”模式,吸纳原爱彼迎房东资源。行业内部对于这一事件也有不同的看法。途家CEO陈刚曾公开表示,爱彼迎退出中国是战略失误,但认可民宿行业的长期潜力。
此次退出标志着爱彼迎结束了在中国大陆7年的本土化运营(2015-2022),未来仅通过出境业务维系与中国市场的联系。对于爱彼迎来说,这是一个艰难的决策,但对于中国大陆市场和用户来说,也将产生深远的影响。未来,我们将继续关注这一事件的发展,以及爱彼迎在中国市场的发展变化。