普陀山店家回应天价便饭

事件核心争议

在普陀山景区的一家饭店，一场关于消费透明度的争议在社交媒体上引发了广泛关注。有游客在社交媒体上发布视频，声称自己在该饭店用餐后，被收取了高达一千九百元的费用，他们严厉地批评该饭店为“黑店”。这家饭店对此回应称他们的标价是合理的，并对消费明细做出了详细的解释。

店家具体回应及细节

针对这一质疑，饭店详细地列出了消费清单。菜单包含了多种海鲜如梭子蟹（重约2.9斤）、红鱼（重约3.3斤）等，以及一些饮品如啤酒和黄酒等。按照标价计算，总价应为一千九百三十一元。考虑到游客的消费体验以及可能的回头客考虑，店家决定给予一定的优惠，最终收取的费用为一千八百五十元。店家也透露了一些争议背后的细节。他们表示，游客在点餐时表现得相当豪爽，但在餐后对账单时却对价格表示不满。尽管店家已经给予了优惠和额外的赠品，游客仍然要求进一步的折扣。当这一要求被拒绝后，游客选择了发布视频进行投诉。

官方调查结果

普陀山市场监管部门迅速介入此事，经过详细调查后证实以下几点：该饭店的所有菜品和酒水都明码标价；电子秤经过检测是准确的；进货票据齐全无误；没有发现任何价格欺诈或宰客的行为。官方的调查结果证明了店家的清白。

后续影响及反思

此次事件对饭店的经营造成了不小的冲击。由于游客发布的视频，该饭店遭受了网络暴力的攻击，生意也受到了影响。随着官方调查结果的公布和澄清，舆论风向开始反转。许多公众开始认为游客可能片面陈述了事实。这一事件不仅凸显了景区消费信息透明的重要性，也让我们看到了网络传播对商家声誉的巨大影响。同时提醒我们，在面对类似争议时，应更加谨慎地判断和处理，避免因为误解或片面的信息而对他人造成不必要的伤害。