铁路南京站回应候车大厅没插座

车站充电设施配置与调整背后的故事

在繁忙的车站，为了满足旅客的充电需求，最近进行了一系列的设施配置与升级。让我们深入了解这些变化的背后。

一、充电设施的人性化配置

近期，车站对A3、B20候车区的休息区进行了智能化升级，共设置了208台多功能充电座椅。这些座椅不仅配备了多种型号的充电线，还贴心设置了USB接口，以满足不同旅客的充电需求。为了让旅客更加便捷地使用这些设施，车站还在各个候车区设置了40台智能手机充电平台，以备不时之需。这些应急充电平台为旅客提供了额外的便利，确保他们在等待期间不会因电量不足而感到焦虑。

二、高度调整与设施升级

为了满足不同旅客的需求，车站计划在2025年对现有的充电设施进行进一步的优化。其中，充电桩的高度将从原来的两米降至1.2米，这一调整将极大方便不同身高的旅客使用。新增的USB接口也将使旅客的充电体验更加顺畅。这些改进不仅体现了车站对旅客需求的关注，也展现了其持续改进服务、提升旅客满意度的决心。

三、未设普通插座背后的考量

车站没有设置普通插座，这主要是出于消防安全的考虑。在密集的人流区域，随意使用电器设备可能引发安全隐患。为了满足商务旅客的需求，车站的商务候车区提供了插座服务，但需要付费使用。这一举措既确保了公共场所的安全，又满足了特定旅客的需求。

四、事件背景

近年来，随着电子设备的普及，旅客在候车时的充电需求日益增加。2023年，不少旅客反映候车时没有足够的充电设施。车站高度重视这一问题，迅速采取行动增设了上述设备。如今，车站的充电设施已经能够满足大多数旅客的免费基础充电需求，并不断优化使用体验。如需使用充电服务，建议旅客优先前往A3/B20候车区或寻找智能充电平台的标识。