线上问诊购药多地发挥互联网医疗优势便利群众

新华社北京报道，近日，我国多地积极应对新冠疫情防控新形势新任务，充分发挥互联网医疗平台的优势，为患者提供线上诊疗服务。医生们通过线上问诊、开具治疗处方、送药上门等方式，便利群众就医用药。

随着疫情的发展，多地医生纷纷入驻互联网医院，提供线上诊疗服务。连日来，国务院联防联控机制医疗救治组积极印发相关通知，推动互联网医疗服务的发展。在浙江大学医学院附属第一医院，感染病科副主任医师连江山利用碎片时间在线为患者服务，解答各种关于新冠病情的问题。与此上海交通大学医学院附属新华医院的审方药师们也在手机上处理居民远程下的订单，开展药学咨询。这些举措都极大地便利了群众求医问药的需求。

北京多家医疗机构也开展了互联网诊疗服务，为患者提供线上服务。北京市充分发挥互联网诊疗等信息技术的作用，已有数十家互联网医院开展服务。这些互联网医院不仅为患者提供在线复诊、居家护理预约等服务，还满足新冠病毒感染者或合并其他疾病患者的就医需求。线上开具的常见病、慢性病处方，经药师审核后，可委托药品第三方机构配送。这不仅降低了交叉感染的风险，还缓解了线下医疗服务的压力。

互联网医疗平台正成为越来越多患者的首选。特殊时期，患者可以通过互联网医疗平台咨询医生，获得专业的回答和建议，有效降低交叉感染风险。医疗机构依托互联网平台进行远程诊疗、在线咨询或开具处方，也可以缓解线下医疗服务压力。目前，浙江省已有902家机构开通互联网医疗服务，广东省也有多家互联网医院上线。北京朝阳医院开通的“新冠感染在线问诊”服务也实现了与医生线上无障碍沟通。这些举措都有效提升了服务水平。

为了更好地满足患者的需求，许多地方还在创新模式、深化延伸在线服务。北京市可开展新冠症状互联网首诊并给予价格和医保政策支持，公立医疗机构可在线提供新冠相关症状的首诊服务。北京还积极推进医保在线支付功能，实现全程脱卡结算，为参保人员提供更加便利的服务。这些举措都切实提升了互联网医疗质效。

多地发挥互联网医疗优势，创新方式方法，为患者提供线上诊疗服务。这不仅方便了患者就医用药，降低了交叉感染风险，还缓解了线下医疗服务压力。相信在未来，随着技术的不断进步和互联网的普及，互联网医疗将会发挥更大的作用，为群众提供更加便捷、高效的医疗服务。近日，浙江省医保局副局长徐伟伟为我们带来了一个振奋人心的消息。为了进一步优化患者的就医体验，浙江医保部门推出了一种全新的就医模式“患者在线就医、药品线下配送、医保线上支付”。这一创新举措极大地简化了患者的就医流程，让他们能够更加方便地享受医疗服务。

这一新模式的推出，显著扩大了线上就医配药可以报销的医院和药店的范围。尤其值得一提的是，该模式优先将治疗发热、咳嗽等常见病症以及高血压、糖尿病等12种慢性病的医药费用纳入“互联网+医保”直接结算。这意味着，患者无需亲自前往医院或药店，只需通过互联网平台，就能享受到便捷的医疗服务和药品配送，还能通过医保线上支付功能，直接结算医疗费用，大大节省了患者的时间和精力。

不仅如此，浙江省医保部门的政务服务事项也已经实现了“网上办”“掌上办”全覆盖。以医疗发票报销为例，老百姓不再需要为了报销医疗发票而奔波于各个部门和机构之间，只需通过在线平台，就能完成医疗发票报销的申办。这一改变极大地提高了办事效率，也让老百姓在享受医疗保障的感受到了更加便捷、高效的服务。

这一系列的改革举措，无疑是浙江省医保部门在推动医疗健康信息化建设方面的一次重大突破。它们不仅方便了患者，也提高了医保服务的效率和质量。相信在不久的将来，随着技术的不断发展和完善，这种“互联网+医保”的模式将在更多的地方得到推广和应用，为更多的老百姓带来实实在在的便利。

（报道记者：黄筱、侠克、白瑜、龚雯）