数字化助力养老行业发展（健康焦点）

随着中国社会老龄化程度的不断加深，养老问题日益受到关注。习近平总书记强调，必须让老年人拥有一个幸福的晚年，大力发展养老事业和养老产业，特别要强化对特困、低保、高龄、失能老年人的保障。在这个背景下，互联网和大数据正为养老行业注入新的活力，智能设备和智慧系统的应用成为解决养老问题的重要手段。

工信部、民政部、国家卫健委发布的《智慧健康养老产业发展行动计划（20212025年）》提出，打造智慧健康养老新产品、新业态、新模式，以满足人民群众日益增长的健康及养老需求。

在浙江等地，智能技术和手段在健康管理、远程诊疗、居家照护等方面发挥了很大作用。例如，杭州市萧山区通过智能设备采集烟雾浓度、燃气浓度等数据并借助5G网络回传至政务云端，构建告警预警模型，精准识别突发状况，保障老人居家安全。越来越多的老人用上了智能设备，如智能床垫、智能手环等，这些设备在健康管理、紧急呼叫等方面提供了极大的便利。

智慧系统的建设也在养老行业中发挥了重要作用。在广西壮族自治区宾阳县福利院，通过物联网技术实现了对老人的智能化管理。家属通过微信小程序就能随时查看老人的护理情况、健康评估等信息。南宁市智慧养老服务平台的建设也初见成效，养老资源整合利用得到了有效提升。

智能养老产品的应用和发展面临着一些挑战，如服务标准难以确定、需求弹性大难以形成规模效应等。需要加强引导，唤醒老年人的潜在消费需求，构建多样化的应用场景。智慧养老在提高服务质量和效率、创新养老服务方式、促进养老服务供需对接等方面仍有很大的发展空间。

随着数字时代的来临，互联网和大数据技术的应用为养老行业带来了新的机遇和挑战。智能设备和智慧系统的应用，为老年人提供了更加安全、便捷、高效的服务。未来，智慧养老将在满足老年人的多元化、多样化、个性化需求方面发挥更大的作用，为老年人创造更加美好的生活环境。走进刘汉铭老人的房间，映入眼帘的是一套先进的“非接触雷达和睡觉监测仪器”。这些仪器实时监测着他的生命体征，如同拥有一双24小时不间断的守护眼睛。通过专门的平台，我们可以随时查看刘汉铭老人的生命体征数据情况。任何夜间离床、体征数据变弱或坠床等风险，都能在第一时间内得到预警，确保老人的安全。

护理员谢夏临通过手持终端轻轻一扫，床尾的电子卡中储存的刘汉铭老人的基本信息、护理要求以及护理工作进展一目了然。今天，谢夏临的主要任务是照顾老人洗浴。他熟练地为老人松开床位滚轮刹车，推着刘汉铭稳稳地走进洗浴间。借助电动助浴推床，他轻松调节床位高度和体位，让老人从床到卫浴间过渡平稳，即使是洗浴这样的日常护理也能轻松完成。

智能化不仅改变了照料方式，更带来了智慧健康评估。通过健康一体机和便携式一体机，对老人的基本健康状况进行全面检测与评估。所有数据传输至健康系统后，即刻生成评估报告。家属只需通过微信小程序，便能随时查看在住老人的护理、外出、健康评估、风险评估、食谱、体检报告等全方位信息，让关爱无距离。

智能化管理的推进也面临着一些挑战。陆慧表示，从业人员必须具备更高的综合素质，但目前养老机构专业人才的匮乏是行业发展的瓶颈之一。智慧养老的盈利周期长，所需资金不能仅依靠有限的财政补助拨款。平台智能化程度还有待进一步提升，以更好地满足养老服务的需求。

为应对这些问题，我们必须重视数字素养的提升。加强数字技能教育和培训，帮助老年人提高生活品质，让他们更好地拥抱数字化服务。在天津，“银发”智能服务平台如同一座桥梁，拉近了老年人与亲人之间的距离。通过智慧陪伴终端设备的语音交互模式，老年人可以听到家人的声音，感受实时的对话互动，仿佛家人就在身边。

如何让老年人老有所养的同时也能老有所乐？如何帮助老年人跨越“数字鸿沟”，更好地融入数字化时代？这不仅是科技发展的挑战，更是社会进步的机遇。我们需要更多的智能服务平台和终端设备的支持，同时也需要更多的关爱和理解，让老年人在享受科技便利的也能感受到社会的温暖和关怀。