上汽大众4s店盗抢险没有发票（上汽大众：售前，盗抢险没保单没发

全新的桑塔纳空调滤芯清洁与更换问题，一位车主金先生在安徽城市之声《汽车315节目》中透露了他的遭遇。他于去年六月购买了一辆上汽大众桑塔纳，行驶至今已有万公里。从购车之初，他就一直闻到一股奇怪的烧焦气味，特别是在使用空调冷风时更为显著。尽管多次向合肥包河物华4S店反映这一问题，但得到的回应却是这种异味是正常的，只需车子行驶一段时间就会消除。这让金先生倍感困扰，因为他从未在4S店验过车，如今气味依旧持续。针对车主的问题，我们联系到了上汽大众制造商进行解答。对于车辆出现的异味问题，是否是正常状况？空调异味究竟从何而来？这些问题都需要进一步的排查与解答。

除了空调滤芯问题外，另一位车主张老师也遇到了棘手的问题。他在合肥市肥东县上汽大众朗威4S店购买了一辆全新的上汽大众桑塔纳。刚刚购车不久的他，却遇到了发票和服务费混乱的问题。张老师提到，因为是按揭车辆，购买时按要求购买了盗抢险，但截止到5月23日，他仍未收到来自厂家或4S店的保单和发票。对此，他无法接受只收到一份名为“鲁诺”的车辆盗抢险服务告知书，而且被告知还需要安装GPS。对于为何不在正规保险公司购买盗抢险，以及为何不给车主提供正规的发票和保单等问题，引起了广泛的关注。

合肥肥东县的上汽大众店销售总监李主任，在5月23日下午与我们取得了联系。他明确提到，按照的规定，由于车辆抵押两年的限制，保险必须购买两年。这让张老师在经历了一场入室救人后，不得不花费近2元购买相关保险。对此，我们不禁产生了一系列疑问。

就在同一天下午，张老师的电话打进来，向我们解释了之前的发票问题。原来发票已经与服务费一同开具，但不知为何迟迟未能交付。关于购买盗抢险时是否提前告知安装GPS的问题，李主任解释这是根据车主意愿决定的。由于张老师的车辆无法单独在保险公司购买两年的盗抢险，因此在与厂家合作的青岛鲁诺正规保险公司购买了保险。发票由于4S店是代收，因此与服务费发票合并交付。这里包含了盗抢险和盗抢保障，无论是全损还是盗抢，都能保证全额赔付。目前所有的收费都会公示给张老师和客户们。至于GPS的安装，则是视车主意愿而定。

现在，我们已经邀请张老师进店进行协商。对于这一系列的问题，《汽车315》节目将持续关注。那么，什么是盗抢险？哪些情况下建议投保呢？盗抢险是商业车险的一种主险，当车辆遭遇盗窃、等损失时，可以得到相应的赔偿。特别是新车、无固定车库或停车地点的车辆，以及出差在外的车辆，建议投保盗抢险。

对于4S店是否必须为购车者办理盗抢险的问题，销售代表表示这取决于购车者的具体情况和贷款类型。对于贷款购车的情况，银行为规避风险，可能会要求购车者投保盗抢险。而对于全款购车的情况，通常会推荐一些常见的商业险种，但不强制购买盗抢险。

关于GPS和盗抢险的关系，保险公司工作人员表示并不完全靠谱。他们提醒消费者在购买任何车险时，都要注意险种的理赔范围、生效时间及免责条款。《汽车315》节目每天中午11点到12点在FM105.5频道播出，为安徽私家车主发声，提供汽车投诉、咨询、买卖、维修、法律建议等一站式服务。让我们共同关注汽车行业的点点滴滴，为消费者的权益保驾护航。锁定收听频率，畅游安徽各地

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