山东移动通讯

山东移动：构筑通信之桥，引领数字未来

一、公司概述

山东移动，自1999年7月诞生以来，便根植于中国移动通信集团这片沃土。短短时间内，于2000年11月蜕变为香港上市公司中国移动（香港）有限公司的全资子公司。我们不仅承载着通信的基石，更象征着连接的力量。

我们的服务触角遍及山东省的每一个角落，市、县、乡均可见我们的网络覆盖。无论是繁华的都市还是偏远的乡村，我们的信号都能触达，人口覆盖率超98%，地理覆盖率超95%，展现了强大的通信能力。业务范围更是涵盖移动语音、数据、多媒体、IP电话、互联网接入等基础及增值电信业务，运营着如139、138、159、188等号段，为用户提供全方位的通信体验。

二、服务新篇章

服务，是我们的根本。山东移动始终推行“客户为根、服务为本”的理念。我们不仅仅是提供通信服务，更是在构建一座座心级的桥梁。通过“关爱银发族”“智慧助老”等特色活动，我们动态优化线下台席服务，让每一位用户都能感受到我们的用心。

我们实行透明消费机制，确保用户对自己的消费一目了然。从“业务订购确认”到“扣费提醒”再到“使用参评”，我们用实实在在的承诺，保障客户的知情权。我们不断提升线上服务效能，推广掌上营业厅、远程业务受理等数字化渠道，让服务更加便捷、高效。

三、网络建设的步伐

在通信领域，网络建设是我们的核心竞争力。我们实现全省5G信号连续覆盖，重点解决电梯、地下车库等弱信号区域的通话与上网问题。我们推进“双千兆”网络建设，优化传输网，分流重载OLT、更换质差终端，降低弱光用户占比，让你的宽带体验更上一层楼。针对农村及旅游热点地区，如临沂厚里村等，我们建设5G宏站及宽带端口，助力数字乡村与旅游发展需求。

四、责任与担当

作为社会的中坚力量，山东移动始终不忘社会责任。我们通过公益广告宣传、行业规范培训及志愿服务活动，积极参与文明城市创建。我们为偏远地区提供通信保障，助力城乡信息互联与数字经济发展。

山东移动始终坚守“创无限通信世界，做信息社会栋梁”的使命。我们融合网络优势与服务创新，推动区域数智化转型，致力于成为通信领域的领航者。在这个信息爆炸的时代，山东移动愿与你共创未来，共享数字世界的精彩。