对天价理发店就不能惯着
近期在杭州余杭区发生的“少年理发遭遇零元事件”,引起了社会各界的广泛关注。这一事件揭示了部分理发店采用模糊定价、诱导消费等手法进行价格欺诈的严峻问题。所谓“天价理发”现象的背后的套路,不禁让人深思。
这些欺诈手法让人瞠目结舌。事前不明确告知价格,事后却出示天价账单,让人措手不及。他们将基础服务拆分成多个收费项目,如按头发区域划分进行片收费,让人在毫不知情的情况下背上高额债务。更令人痛心的是,他们甚至诱导未成年人或弱势群体进行消费,毫无社会责任感。
此类事件频发,已经形成了行业乱象。杭州近年来类似的新闻层出不穷,如“发际线男孩”四万元消费、男子烫发价格从398元飙升至4776元等,让人对杭州的理发行业失去信心。部分商家虚假宣传、强制预存消费,让人苦不堪言。这些不良行为已经严重影响了行业的形象,形成了“杭州不理发”的负面口碑。
对此,消费者需要加强维权意识,遇到此类欺诈行为,应当及时报警或向市场监管部门投诉。消费者有权依据《消费者权益保护法》主张自己的权益,要求三倍赔偿,不足500元的按500元计算。市场监管部门也应对涉事店铺采取立案调查、警告罚款、退款等措施,切实保护消费者的权益。
明码标价的监管也需要得到加强。商家必须遵守《价格法》和《明码标价规定》,诚信经营才是长久之道。消费者应保留消费凭证,遇到欺诈行为要及时投诉,而相关部门也应建立快速投诉通道,方便消费者维权。
目前,余杭区市监局已对涉事店铺立案调查,类似违法行为将会受到严厉惩处,最高可吊销营业执照。我们呼吁所有商家遵守法律法规,诚信经营,共同维护良好的市场秩序。也希望消费者提高警惕,理性消费,遇到不当行为要勇敢维权,让不法商家得到应有的惩罚。