提升供给率优化供应链 新型消费扩围正当时
随着疫情防控形势持续向好,消费市场潜力在中国得以集中释放。在餐饮、零售领域,新型消费模式正展现出强大的生命力。网络零售的快速发展,推动了实体商业数字化转型的步伐。
线上线下融合趋势愈发明显。越来越多的线下门店通过线上渠道发力,加快线上线下融合,以更好地满足消费者需求。北京苏宁易购丰台洋桥店的导购员正在直播中为消费者介绍产品,而拥有167年历史的老字号鞋企内联升也通过直播销售,拉近了与消费者的距离。一季度电商直播超过万场,其中家居用品等受到消费者青睐。消费者的消费方式和习惯也在发生改变,越来越多人享受到了生鲜配送等消费新业态带来的便利。
国家政策也在积极支持消费扩容提质。国家发改委等23个部门联合印发文件,提出从多个方面促进消费扩容提质。工信部则加快5G技术推广应用,助力新型消费发展。
实体商业也在积极转型升级。便利蜂推出的樱花主题门店,不仅吸引了消费者购物,还提供了拍照分享的乐趣。零售企业应洞察用户需求和变化,调整营销和渠道布局,展开积极变革。实体门店要想留住消费者,需要不断满足消费者对品质和文化娱乐的追求,提供个性化的服务和产品,同时加快从到店消费转变为到店+到家消费。商务部也鼓励电商、快递等企业与实体店合作,开展末端配送服务合作。
为满足社区居民日常消费需求,菜鸟驿站与全国连锁商超合作推出驿站团购服务。消费者只需通过手机下单,就能在家收到快递送来的商品。这种新型消费模式不仅满足了消费者的基本需求,为生活带来便利,还促进了国内消费市场潜力的释放。同时为社会提供了新型工作岗位,稳定了就业,并激发了企业活力。
随着新型消费模式的不断涌现和发展,消费市场潜力将得到进一步释放。线上线下融合、个性化服务、实体商业转型升级等将成为未来的发展趋势。而国家政策的支持和消费者需求的变化也将为新型消费模式的发展提供更多机遇。菜鸟驿站团购已在南京、苏州、成都等多个城市逐步铺开,全国推广的步伐正在加快。随着电商物流的快速发展,全国快递服务企业业务量持续增长。据国家邮政局统计,今年一季度,全国快递服务企业业务量累计完成了惊人的125.3亿件,同比增长了3.2%,尤其是三月份,随着快递服务能力的全面恢复,业务完成量同比增长更是高达23%。这表明电商与快递物流之间的紧密联系正在加强,为社会消费品零售贡献了巨大份额。国家邮政局市场监管司的副司长边作栋明确指出,目前快递业所支撑的实物商品网络零售额已经占到了社会消费品零售总额的近五分之一,这一比例每日都在不断攀升,快递量已超过每日2亿件,已经基本恢复到正常水平。
随着政策的发力提振需求,“双品网购节”应运而生。在政策推动下,消费市场的活力正在被唤醒。以湖南长沙市民郑怡为例,她在得知“双品网购节”这一活动后,不仅商品种类丰富多样,价格更是十分优惠。此次活动中她不仅买到了优质的母婴产品,还计划给宝宝购买各类生活用品。“双品网购节”不仅为消费者提供了购物的便利和实惠,更是通过共享工厂、直播带货等新模式提升了消费者的购物体验。据了解,本届参与的平台及企业超过百家之多,全方位满足消费者的购物需求。
商务部等相关部门已经发布指导意见,统筹推进商务系统消费促进重点工作。他们鼓励零售企业数字化发展打造沉浸式、体验式消费,精准匹配网络消费的新需求。江苏南京市民宋军展示了他在社交网站上晒出的账单,他通过电子消费券享受到了实实在在的优惠。南京市通过网上摇号的方式公开发放电子消费券,进一步激发了消费者的购物热情。与此各地也在积极采取措施激活新型消费潜力,如上海市推出的“云购物”模式等。
这一系列举措的实施不仅提升了消费者的购物体验也大大推动了线上线下的融合发展。国家发改委就业收入分配和消费司司长哈增友表示下一步将加快新一代信息基础设施建设培育发展新消费助力信息服务的全覆盖。“商务部门也将继续支持电商平台创新服务模式促进零售业的数字化转型。”商务部消费促进司负责人王斌表示。在这个数字化时代我们期待着更多的创新举措推动消费新业态、新模式、新场景的普及应用为消费者带来更加便捷、实惠的购物体验。