刷出来的好评不可信

在消费时代，网络点评已成为消费者决策的重要参考。从餐饮到购物，再到休闲娱乐，消费者越来越依赖网评来评估商家的信誉和服务质量。一些不法商家却通过网络，制造虚假繁荣，误导消费者。最近，上海市公安局成功破获了一起全链条流量造假案，揭示了背后的黑暗产业链。

在侦破过程中，上海市公安局经侦总队的探长胡文炯首先注意到了近200家线上店铺的异常情况。这些店铺在外卖跑腿平台代购食品、咖啡、奶茶等商品，但大部分订单却未实际配送。这些订单的共同特点是刻意标记两个感叹号，并都对店铺进行过好评。办案民警意识到，这是行为的一种明显迹象。

张兵（化名）是某知名网络外卖跑腿平台上的商家，为了提升店铺的知名度和接单数量，他联系上了中介黄某。黄某组织大量“刷手”在各类购物、点评平台制造虚假交易和好评。张兵表示，真实交易是店铺“上星”的基础，但后续的成功则依赖于用户评价。为了保持店铺的热度和关注度，他选择了通过来提升评价。

团伙采用各种手段规避平台的监测和风控，如注册大量账户、使用非法交易获取的手机号码等。警方顺着线索，成功侦破了整个产业链，包括周某和龙某的“工作室”、手机卡商团伙以及技术支持人员等。据初步审计，这些团伙的非法经营额已经达到定罪量刑标准。

上海市黄浦区人民检察院第三检察部检察官姜韬表示，行为不仅误导消费者判断，扰乱市场秩序，而且属于非法经营行为。根据相关法律解释，以营利为目的，通过络有偿提供删除信息或发布虚假信息等服务，扰乱市场秩序的行为，将被视为非法经营罪。

这起全链条流量造假案的破获，不仅展示了警方对行为的严厉打击态度，也提醒广大商家要守法经营，诚信为本。消费者也应提高警惕，理性消费，不被虚假点评所迷惑。只有真实评价才能反映商家的真实服务水平，才能为消费者提供准确的参考依据。让我们一起维护公平、公正的市场环境。姜韬指出，行为虽未直接针对个体造成伤害，但其影响消费者判断、侵犯消费者权益的行为，实质上对市场秩序构成了扰乱，进而造成了公共性危害。

针对行为，目前市场监管部门主要采取行政处罚的方式。据上海市市场监管局数据显示，截至2022年10月底，全市市场监管部门共查处反不正当竞争案件470余件，其中炒信案件达到60余件。主要查处对象是那些使用手段且情节较为严重的商户，以及为商户提供服务的经营主体，罚没金额超过500万元。

胡文炯表示，除了行政处罚，随着对违法犯罪活动的刑事打击力度加大，一些中介和“工作室”愈发隐蔽。他们利用网络交流以“补量”“运营”等为名开展业务，通过网页链接、小程序等方式接单，试图逃避监管。但这些机构的业务类型却越来越广泛。

值得注意的是，尽管业务的单价只有几元、十几元，但其业务规模相当惊人。据《检察日报》报道，2022年江苏省镇江市润江区的一起案件中，几名犯罪嫌疑人搭建了一个平台，商家可以直接发布任务，刷手则负责“接单”。这起案件的涉案金额高达约40亿元，虚假的总佣金超过3亿元，平台获利也超过了1.2亿元。

上海警方在办案过程中发现，网络流量造假已经渗透到了生活的各个方面，包括生活服务、书影音评分等。此类犯罪活动呈现出规模化、公司化、组织化、产业化的特征。

上海市公安局经济犯罪侦查总队四支队支队长蒋敏认为，行为通过制造虚假的经营量和好评来欺骗消费者，最终可能导致“劣币驱逐良币”的局面。虚假数据带来的虚假繁荣不仅会误导消费者，还可能误导决策部门，因此必须予以严厉打击。

以上内容改编自《》2023年1月1,日的报道。通过深入的采访和详尽的数据分析为我们揭示了行为的危害性和打击的必要性。同时提醒消费者在选择产品和服务时保持警惕擦亮双眼。《》始终关注社会热点话题为广大人民群众传递正能量。