深圳人力资源和社会保障局

深圳市人力资源和社会保障局：核心职能与服务一览

深圳市人力资源和社会保障局是深圳市的重要部门，肩负着人力资源开发、社会保障管理及劳动关系协调等重任。下面，我们将为您详细介绍其核心职能及服务信息。

一、主要职能详解

1. 政策制定与执行

深圳市人力资源和社会保障局致力于拟定全市人力资源和社会保障事业的发展政策、法规及规划，为全市的就业创业、社会保险、人才引进等事务提供统筹管理。

2. 就业促进与技能提升

该局积极推动职业技能培训，组织相关的职业技能鉴定，并实施了职业技能提升补贴政策，为市民的技能提升提供助力。比如，最近的2025年度第12批次职业技能提升补贴公示，就为许多市民带来了实实在在的福利。

3. 社会保障管理

基本养老保险、失业保险、工伤保险等社会保障政策，都由该局负责实施。工伤认定、待遇发放及资格认证等工作，都保证了社保体系的稳健运行。

4. 劳动关系协调与执法

规范行政处罚裁量权，制定《深圳市人力资源和社会保障行政处罚裁量基准》，明确不予处罚的情形（如未成年人违法）及裁量原则，为劳动关系的和谐稳定提供了有力保障。

5. 人才服务与职称管理

为高层次人才、留学人员等提供认定服务，进行职称评审，推进专业技术人员继续教育及博士后管理，为深圳的人才发展提供了全方位的支持。

二、政务服务与在线平台

现代化的服务方式，使得市民可以通过线上平台，轻松办理各类业务。如社保查询、失业保险金资格核对、个人养老金办理等，都可以在线上完成。人才引进、创业支持等服务也实现了线上化，为市民提供了极大的便利。

三、联系方式与办公信息

深圳市人力资源和社会保障局市局地址位于福田区深南大道8005号深圳人才园，办公时间为工作日9:00-12:00、14:00-18:00。咨询电话为0755-12333（人力资源和社会保障热线）。福田、罗湖、南山等区也设有业务受理窗口，具体地址及电话可查询官网。

四、动态

政策更新方面，2025年3月31日发布的《行政处罚裁量基准》，进一步强化了执法的规范性。公示信息方面，如2025年3月27日公示的第12批次职业技能提升补贴名单，都是该局服务市民的具体体现。

如需了解更多关于办事指南或政策细则的信息，可访问其官网（hrss.）进行查询。深圳市人力资源和社会保障局以丰富的职能和优质的服务，为市民提供了全方位的人力资源和社会保障服务。