暴龙眼镜官网 暴龙眼镜售后免费换新
一、官网信息
欢迎您来到我们的官方网站,无论是国际官网还是中文官网,都是您了解我们产品的最佳平台。这里,您将一览太阳镜、光学镜等产品的风采,您也能轻松找到售后服务入口。我们的客服团队联系方式如下:客服热线:-885-8586。我们的公司地址位于厦门市思明区南投路1号1101单元或者鹭江道98号建行大厦23楼,欢迎您随时来访。
二、售后免费换新政策
为了让您更深入了解我们的服务,特此详细解读我们的售后免费换新政策。您购买的商品在一年内如有任何不满意或损坏的情况,我们提供“免费换新”服务。若您在半年内佩戴不适,我们也提供免费更换镜片的服务。质保期内,若您的产品出现氧化、掉漆等问题,我们也将为您更换新品。我们的维修与换新服务也需遵循一定的细则。如在180天保质期内出现质量问题,我们将提供免费维修服务,但您需要提供发票或购物小票作为凭证。对于人为损坏的情况,我们提供有偿维修服务,费用将按照配件收费标准计算。需要注意的是,若产品停产,我们可能会为您更换同价值的不同款式产品。
三、售后流程简述
我们简化了售后流程,以便为您提供更优质的服务。您需要通过暴龙官方小程序进入“售后维修”板块,填写相关信息后寄送产品。在寄送产品时,请使用硬纸盒包装,以避免产品在运输过程中损坏。请在包装上注明维修原因及您的联系方式。一般情况下,质量问题的维修周期为3-5个工作日,镜片维修则需约20个工作日。
四、重要注意事项
在进行售后免费换新时,请您务必保留购买凭证。人为损坏的情况并不包含在内。为了确保您能享受到的优惠政策,建议您通过官方渠道核实相关政策信息。部分活动可能存在时效性,请留意。如您在售后过程中遇到任何疑问或需要帮助,可直接拨打客服热线-885-8586进行咨询。
我们始终坚持以客户为中心的服务理念,为您提供最优质的产品和服务。期待与您携手共创美好未来!